Partner worden van Hapjesaanhuis

Algemene voorwaarden

De Kook en Ço catering bestelsite is een van de merken van Kookstudio Kook&Ço. Kook&Ço is gevestigd aan de Noorderhagen 14, 7511 EL te Enschede.
Eventuele correspondentie is te sturen naar info@kookenco.nl.


1. Bestellingen
Een bestelling kan op elk moment van de dag geplaatst worden en tenminste 3 werkdagen voorafgaand aan de afleverdatum. De bestelling is niet definitief tot er contact is geweest tussen Kook&Ço  en de opdrachtgever. Indien er geen contact tot stand kan komen tussen Kook&Ço en de opdrachtgever is er geen sprake van een reservering of overeenkomst. Het contact kan zowel telefonisch als per e-mail plaats vinden.


2. Bezorging
2.1. Leveringstijden

In de bestelling geeft de opdrachtgever de gewenste leveringstijden door, Kook&Ço zal deze zo dicht mogelijk proberen te naderen.
Kook&Ço behoudt zich het recht de leveringstijden te beperken of aan te passen, eventuele aanpassing worden altijd met de opdrachtgever gecorrespondeerd.

2.2 Aflevering
Indien de opdrachtgever op de afgesproken levertijd niet in staat is Kook&Ço de mogelijkheid te verschaffen tot het afleveren van de producten, worden deze terug gebracht naar Kook&Ço aan de Noorderhagen 14 te Enschede. In overleg kan de opdrachtgever tot maximaal 3 uur na de afgesproken levertijd de producten zelf afhalen. Het niet afhalen van de bestelling ontslaat de opdrachtgever onder geen beding van de betaalverplichting. De opdrachtgever blijft in dit geval verantwoordelijk voor alle gemaakte kosten.

2.3. Spoedbezorging
Mocht de opdrachtgever hapjes met spoed willen bestellen dan dient de opdrachtgever direct contact op te nemen met Kook&Ço

2.4 Bezorgkosten
Kook&Ço berekend €10,- bezorgkosten per opdracht. Hieronder worden zowel de breng als haal kosten gerekend. In overleg met de opdrachtgever spreekt Kook&Ço een moment af voor het ophalen van het gebruikte goed.

3. Prijzen
Alle prijzen vermeld op www.cateringin-enschede.nl zijn inclusief BTW. Per bestelling geldt er een minimum bestelbedrag van €100,-. Prijzen zijn onder voorbehoud van zetfouten en wijzigingen.

4. Betaling
Via de website dient de opdrachtgever een concept bestelling in. Ter bevestiging ontvangt de opdrachtgever een bericht van Kook&Ço waarin de bestelling wordt bevestigd, bij dit bericht zit ook een concept factuur. Bij levering van de producten wordt de uiteindelijke factuur overhandigd aan de opdrachtgever. Vervolgens kan de opdrachtgever betalen bij levering of het verschuldigde bedrag overmaken per bank of giro. Mocht er een bank of giro betaling overeengekomen zijn dan is de uiterlijke betaaltermijn 10 dagen na levering.

5. Aansprakelijkheid
Kook&Ço kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het aanleveren van foutieve adressen en/of afleverdata.
Nadat de opdrachtgever via de site de bestelling heeft geplaatst, neemt Kook&Ço contact op met de opdrachtgever. De afspraken waaronder de definitieve bestelling, aflevertijd en adres worden per e-mail aan de opdrachtgever bevestigd. Hetgeen in de bevestiging staat, is waar de opdrachtgever zich aan confirmeert.

6. Annulering
Om een bestelling te annuleren dient de opdrachtgever direct contact op te nemen met Kook&Ço. Per e-mail ontvangt de opdrachtgever een bevestiging van Kook&Ço, vanaf dat moment is de annulering definitief.
Tot 7 dagen voorafgaand aan de uitleverdatum is annuleren kosteloos. Bij annuleringen die binnen komen tussen 7 en 3 dagen voorafgaand aan de afleverdatum worden 25% annuleringskosten met een minimum van €25,00 in rekening gebracht. Annuleringen korter dan 3 dagen voorafgaand aan de afleverdatum, worden volledig in rekening gebracht.

7. Uitstraling
Ondanks dat Kook&Ço ernaar streeft dat de uitstraling van de producten vergelijkbaar is met dat wat op de website wordt getoond, kunnen wij in alle redelijkheid niet garanderen dat de bestelde hapjes er exact zo uitzien als online getoond.

8. Privacy statement
Kook&Ço gaat zeer zorgvuldig om met haar klanteninformatie en zal deze gegevens nimmer aan derden ter beschikking stellen. Kook&Ço houdt zich aan de regels bepaald in de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP), alsmede aan de nieuwe Europese richtlijnen en de aanpassing van de WBP daarop.

9. Technisch bewaren van persoonsgegevens
De informatie die bij een bestelling aan ons wordt verstrekt wordt bewaakt op een serie beveiligde servers, beschermd door 128 bits encryptie en een firewall.

10. Cookies
Kook&Ço gebruikt een techniek genaamd "Cookies", om de site zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken. Het Cookie dat Kook&Ço gebruikt is een nummer, waardoor we u de volgende keer sneller kunnen helpen. Uw postcode wordt bijvoorbeeld alvast ingevuld, u kunt ook uw gebruikers informatie bewaren. Dit zorgt ervoor dat u sneller uw bestelling kunt plaatsen. Cookies worden bovendien gebruikt om te 'onthouden' welke producten u in uw winkelwagentje hebt. Dit is noodzakelijk voor het technisch functioneren van de website. Er worden geen persoonlijke gegevens over het internet gestuurd door middel van het cookie, het is slechts een (gecodeerd) nummer.

Bel ons: 053-4341014

  • Kook & Ço biedt:
  • Catering voor ieder budget
  • Authentiek en huisgemaakte gerechten
  • Verse producten en een hoge kwaliteit
  • Makkelijk zelf samen te stellen

Bekijk hier het assortiment

  Meest gestelde vragen | Bezorgkosten | Contact opnemen  | Winkelwagen